GESTÃO DE CONFLITOS EM EQUIPES MULTICULTURAIS
ESTRATÉGIAS E DESAFIOS NA LIDERANÇA
Palavras-chave:
Diversidade cultural, Liderança adaptativa, Gestão de pessoas, Inteligência intercultural, Treinamento InterculturalResumo
A globalização intensificou a formação de equipes multiculturais nas organizações, gerando desafios e oportunidades para a gestão de pessoas. Este artigo tem como objetivo analisar os principais conflitos em equipes multiculturais e as técnicas de gestão utilizadas para mitigá-los. A metodologia baseia-se em entrevistas semiestruturadas com dez gestores brasileiros que lideram equipes multiculturais, tanto no Brasil quanto no exterior. Os resultados indicam que a comunicação eficaz, a promoção de relacionamentos interpessoais e um estilo de liderança adaptativo são as principais práticas adotadas para reduzir conflitos e otimizar a performance organizacional. Além disso, a pesquisa aponta que o impacto de barreiras linguísticas pode ser mitigado através do desenvolvimento de competências interculturais e da implementação de treinamentos específicos.
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Publicado
2025-03-28
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Artigos
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